听课相关问题

1因浏览器版本较低导致无法正常听课。

解决办法:推荐下载安装最新版本谷歌、火狐、360等浏览器。

最新版本浏览器下载:360安全浏览器下载360极速浏览器下载谷歌浏览器下载火狐浏览器下载

2听课没有声音的问题。

解决办法:

1、首先排除电脑是否为静音状态,鼠标左键点击右下角扬声器,查看音量是否为0。如下图所示。

2、在排除非静音状态下可通过播放音乐等方法排除是否为硬件问题。

3、可右击桌面右下角扬声器,打开音量合成器,将所有音量调节为最高。如下图所示。

3新疆地区因为网络限制等原因,导致无法正常听课。

解决办法:推荐使用最新版本360浏览器,可切换至兼容模式进行听课。如下图所示。

4登录时间较长时,再听下一节课程会弹框提示没有听课权限。

解决办法:安全退出后,重新登录即可。

5若您还有其他问题导致无法正常听课。

解决办法:请联系我们网校老师。联系老师











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